肇庆星酒店-住客评论

会员3885（情侣） 2021-11-27
入住酒店快捷，大堂职员服务态度友好，酒店位置十分便利，和商场连通的，在酒店大堂刷房卡就可以直接进入商场。房间超大，干净舒适。酒店旁边是肇庆七星岩牌坊，我们饭后在公园散步，八点在牌坊广场看音乐喷泉，第二天早上从楼下的公园一直走到星湖东门广场，沿路风景秀丽，空气清新，一次十分放松心情的出行。星酒店值得推荐。
酒店回复：
亲爱的宾客，您好！看到您的分享及照片，看的出亲对服务满意，是我们酒店不断追求进步的动力；看到亲拍的图片，感到惊讶，觉得您拍的技术拍的太好看了，希望能在这个美丽的城市与您再相逢。祝您心情愉快！~_^
会员5022（商务出差） 2021-11-13
酒店地理位置绝佳，旁边就是商圈，马路对面就是星湖，景色不错，卫生干净，打车也非常方便。服务态度很好，特别值得一提的是酒店门口有保安发放口罩，有时候出门忘记戴口罩，正好雪中送炭。酒店还给房间赠送了防疫的消毒洗手液，口罩等，非常贴心。
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择肇庆星酒店酒店，再多的广告，不如大家的口口相传，我们向来重视口碑宣传，更重视每一位客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的贵客，我们愿意尽最大的努力，让您的旅途变得轻松愉快，顺心。期待与您再次相遇，祝您万事大吉。
会员1762（其他） 2021-10-10
很少评价，但是觉得要评一下。看点评对星酒店服务及硬件没报太大希望，但是，真是给好评啊，服务态度很好，等候房间大堂经理请到咖啡吧喝下午茶，房间干净漂亮，阳台的湖景很美，戴森的吹风机代表酒店的诚意，机器人也很可爱有礼貌，停车也很顺利，国庆虽然是价格高，但位置好方便啊！特别是一房一厅套房，又大又派，超值！孩子们老人们都表示喜欢。5星好评！
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择肇庆星酒店酒店，再多的广告，不如大家的口口相传，我们向来重视口碑宣传，更重视每一位客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的贵客，我们愿意尽最大的努力，让您的旅途变得轻松愉快，顺心。期待与您再次相遇，祝您万事大吉。
会员1410（其他） 2021-10-02
之所以上一堆的图片，就是懒得写字，图片都没有P过，酒店比较新，设备挺好。我非常喜欢那个小的衣帽间，里面空间挺大，放行李再合适不过了。早餐出品质量很不错哦！泳池小了点，不过人不多，也行吧。健身房不错，不是非常大，但是足够用了，当时没拍照片。送物品的小机器人儿很有个性，一路走一路唱歌，到了进电梯的时候，还要喊大家让开两边，它要站中间。不过小家伙挺聪明，你不小心挡住去路，它还会绕开你呢。酒店就在景区，吃喝玩乐方便得不要不要的！
酒店回复：
亲爱的宾客：感谢您选择肇庆星酒店，看到您的分享及照片，看的出亲对服务满意并对我们如此高的夸赞，您的满意就像蜂蜜一样甜蜜了我们的内心。再次感谢您的对我们的“新同事”的表扬哦，在今后的日子里，我们会不断努力，优化自己，等待您的再次到来。祝您生活愉快！
会员1013（团体） 2021-06-18
酒店停车方便，防疫工作做得很好，入住要求绿码同带口罩进出这个很好，很安全。房间干净卫生，湖景房有窗户通风一流，窗外的景色很美房间服务员很有礼貌，来肇庆一定住这里
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！我们酒店给您留下了深刻印象，也希望这个美丽城市和肇庆星酒店能给您留下一段美好的回忆，我是您的专属客服-小琪，期待您下次光临，祝一切顺利！
会员6699（情侣） 2021-01-04
酒店位置很好，我们升级入住了湖景房，阳台可以看到七星岩，楼下是商场吃饭很方便。酒店对面的星湖公园很美，散步很好
酒店回复：
尊敬的宾客您好，感谢您选择肇庆星酒店酒店，再多的广告，不如大家的口口相传，我们向来重视口碑宣传，更重视每一位客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的贵客，我们愿意尽最大的努力，让您的旅途变得轻松愉快，顺心。期待与您再次相遇，祝您万事大吉。
天河居士（情侣） 2020-10-11
酒店地点极佳，位于市区商业中心位置，步行可到达七星岩景区，环境好。房间设施新，配套齐全，按摩浴缸很有特色，但建议浴缸与房间之间增加一个屏障会好一些。另外可能是节假日的原因，预订时选择的可延迟退房最后也没有保证到。
酒店回复：
您好！非常感谢您入住星酒店。很高兴能得到您的满意评价，为客人提供热情周到的服务和舒适、安静的休憩环境是我们应尽的责任，我们的浴缸玻璃上是有一个浴帘呢，旁边有开关可以降落浴帘呢，有需要可以降下来哦，再次感谢您对我们酒店的关注，期待您的再次光临！祝你生活愉快！
会员4254（其他） 2020-10-08
1、大家要分清“城景房”、“湖景房”和“园景房”，一开始选了“城景房”，以为可以看到七星岩，结果一开房门，看到窗户正对着商场的一面墙，什么景色都看不到，打前台电话询问，才知道“城景房”是看商业街的，“湖景房”才看到七星岩。（图1-3）虽然坐电梯上顶楼9楼的阳台可以看到七星岩（图7-8），但房间对着商业广场的一面墙，还是很失望的，因为除了看不到景色，而且夜晚还很吵，直到11、12点才停下来，但楼下总有几个青年在嬉笑打闹，在5楼是听得很清楚的，直到2点多才散去。 2、总体环境很不错的，干净卫生，外面的大堂也很高大上（图6），免费停车，有游泳池（图5），但不包早餐，想吃早餐可以到3楼的西餐厅，80多元一位。 3、床挺舒服的，就是被套有点硬，稍微翻身的话，被子就发出沙沙声，再加上楼下商业广场的嬉笑打闹生，就有点难入睡。 4、酒店位置离七星岩很近的，大约10来分钟的车程，离鼎湖山也就30多分钟车程。国庆预定的“城景双人房”700多元，有点小贵，国庆后就降到400多了，但这是可以接受的合理范围。 5、酒店在城区内，楼下就是商业广场，购物餐饮都很方便。 6、步行10几分钟，就可以到达七星岩牌坊广场了（图9）。
酒店回复：
感谢您给予我们中肯的评价，城景房是景色是对向街景的，如果需要看湖景，可以建议订湖景房间呢或者到我们的空中花园观看，也是可以看到美丽的景色哦，房间是可以选择是否要早餐的哦，本次入住未能让您得到最佳的体验我们深表歉意，我们将在软性的服务努力提升，尽善尽美。希望您能继续关注我们星酒店，给予我们再次为您服务的机会，谢谢！
mikiho（带小孩） 2020-06-02
疫情缓和，六一带小朋友来休闲一下。房间大，冷气足，花洒水压够，最满意的是床睡得好舒服，可惜泳池未开。团友表示非常满意。
酒店回复：
亲爱的宾客，初次见面为我们带来如此高的评价简直感激不尽，我们不会辜负每一位选择我们的客人，用我们贴心细致的服务树立真正的品牌，也希望这次体验成为您再次选择我们的理由，我们期盼能在不久的将来再次与您相聚，祝您阖家欢乐，宝贝茁壮成长！
小甜甜（带小孩） 2020-01-27
星酒店大堂装修独特，房间干净卫生，坐电梯凭房卡，管理安全。地理位置优越，出行交通便利，超近七星岩牌坊广场，看音乐喷泉最方便。酒店楼下是大型商城，吃喝玩购一应俱全，方便逛街购物，也有酒楼，方便吃饭、喝茶等。酒店服务贴心，房间有送水果，遇上客人入住当天生日亲自送蛋糕到客房道贺，值得推荐入住！
酒店回复：
尊敬的宾客:您好！感谢您选择入住肇庆星酒店。肇庆星酒店位于肇庆端州区中轴核心，比邻风景秀丽的肇庆市七星岩湖畔，坐拥国家4A级旅游景点七星岩人间仙境，酒店紧挨星湖国际商业中心，让您享受方便快捷的城市生活。酒店地处市中心区，是肇庆星酒店的一大优势。交通便利，娱乐场所一应俱全——购物商城、美食天地、酒吧娱乐KTV等，受到许多宾客的喜爱。希望在不久的将来能带给宾客您更惬意的旅行体验。肇庆星酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您有再次光临！在此，祝您工作顺利，生活愉快！！

肇庆星酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员3885（情侣） 2021-11-27

会员5022（商务出差） 2021-11-13

会员1762（其他） 2021-10-10

会员1410（其他） 2021-10-02

会员1013（团体） 2021-06-18

会员6699（情侣） 2021-01-04

天河居士（情侣） 2020-10-11

会员4254（其他） 2020-10-08

mikiho（带小孩） 2020-06-02

小甜甜（带小孩） 2020-01-27

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